วิธีการจัดส่งสินค้า (Shipping)
ค่าจัดส่ง
ค่าขนส่งคิดตามขนาดและน้ำหนักของสินค้า ลูกค้าสามารถตรวจสอบได้ในหน้า Checkout
ระยะเวลาการจัดส่งสินค้า
ทางร้านใช้เวลาจัดเตรียมสินค้า 2-3 วัน (ยกเว้นวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตกฤกษ์)
กรุงเทพฯและปริมณฑล: จะได้รับสินค้าภายใน 5 วัน นับจากวันที่ได้รับคำสั่งซื้อ
ต่างจังหวัด: จะได้รับสินค้าภายใน 5-7 วัน นับจากวันที่ได้รับคำสั่งซื้อ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะทางที่จัดส่งตามขนส่งนั้นๆ
หมายเหตุ: สินค้าขนาดใหญ่ หรือน้ำหนักมากอาจใช้เวลาจัดส่งนานกว่าปกติ
ตรวจสอบสถานะสินค้าได้อย่างไร
ท่านลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะสินค้าจากเมล์ที่แจ้งตอบรับใบคำสั่งชื้อ โดยจะมีการระบุเลขที่พัสดุ (Tracking Number) ซึ่งท่านสามารถตรวจสอบได้ตามเว็ปไซต์ของขนส่งนั้นๆ ตามช่องทางออนไลน์
กรณีได้รับสินค้าล่าช้ากว่ากำหนด หรือไม่ได้รับสินค้า
สินค้าที่จัดส่งล่าช้าหรือไม่ได้รับพัสดุในเวลาที่กำหนดอาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้
- ชื่อ ที่อยู่ในการจัดส่ง ไม่ถูกต้อง
- เบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อไม่ถูกต้อง
- ไม่สามารถติดต่อตามเบอร์โทรที่แจ้งไว้
- ปฏิเสธหรือไม่สามารถรับของตามที่นัดหมาย
- การชำระเงินไม่สมบูรณ์
- มีปัญหาการจัดส่งในบางพื้นที่ เช่น กรณี น้ำท่วม เขตควบคุมโรดระบาด หรืออื่นๆ
ทั้งนี้ ท่านสามารถติดต่อเราผ่าน Vatinodecor FB Page เพื่อติดต่อแจ้งปัญหาดังกล่าวได้ในเวลาทำการ
